隐私政策 并且本修正案（“政策”）解释说，Hello Phuket Service Co., Ltd.（以下简称“公司”）收集、使用、处理和披露您的个人数据。通过您使用本公司的应用程序和网站（分别称为“应用程序”或“网站”）、本公司运营的任何产品、功能和服务（统称“服务”）。
本政策适用于客户、乘客、代理、商家、供应商、合作伙伴（如司机合作伙伴）、承包商和服务提供商（统称“您”）。
“个人信息”是指可用于识别您身份或从该信息中识别您个人身份的任何信息。这包括但不限于您的姓名、国籍、电话号码。银行和信用卡详细信息 个人爱好 电子邮件地址（电子邮件地址）您的照片 政府颁发的身份证号码、生物特征信息、种族、出生日期、婚姻状况、宗教、健康信息、车辆和保险信息。就业和财务信息
我们通过下述方式收集您的个人信息。我们可能会将收集到的个人信息与我们拥有的其他个人信息结合起来。如果您或一群人与我们有多种关系 （例如 如果您在我们的多个业务部门使用我们的服务，或者您既是司机合作伙伴又是承运人合作伙伴，包括您是我们的乘客或我们其他业务部门的用户）；我们将链接您的个人通过各种来源收集的数据，以方便您使用我们的服务并用于下述目的。
我们收集您自愿提供给我们的有关您的个人信息。例如，您可能向我们提供您的个人信息。如果您执行以下操作
• 填写您的个人资料页面或申请详细信息（例如您的姓名、联系信息和身份信息）。根据需要）
• 提供信息以用于评估您作为司机合作伙伴提供服务的资格。或公司的运营商合作伙伴（例如驾照信息 车辆信息和背景调查结果 （在法律允许的情况下）
• 与我们的社交媒体页面联系（例如社交媒体帐户、个人资料图片和其他公开信息）。
• 通过媒体验证您的身份。（例如社交媒体登录 提交您的照片或您的支付卡信息已被他人验证）
• 在我们的调查中填写人口统计信息（例如年龄、性别和您提供的其他自愿信息，例如婚姻状况、职业和收入信息）。
• 同意在配备音频和/或视频记录的车辆中使用该服务。
在某些情况下，您可以出于法律或合同义务向我们提供您的个人数据。或在必要时签订合同 在上述情况下未能提供个人数据可能被视为违反法律或合同义务或阻止我们与您签订合同，视情况而定。
个人数据可能会通过我们的应用程序、网站和服务的正常运行收集，例如：
• 您的位置 （检测接收点 和异常路径）
• 反馈、评估和赞美。
• 交易信息（如支付方式、支付方式等）和行驶距离）
• 有关您与我们的应用程序、网站或服务的互动或互动的信息（例如使用功能或查看内容）。
• 设备信息（例如设备型号、和序列号、IP地址（IP地址）、文件名和版本、广告标识。或其他表明修改的信息 设备或应用程序（修改））
• 您通过我们的应用内通信功能输入的个人数据。
• 可能通过您与我们、我们的代理、录音的互动收集的您的个人数据。和/或您在骑行过程中的视频记录（例如图片、音频或两者兼有。和其他相关信息）
我们可能会收集有关您的个人信息，例如您的姓名、联系信息和身份。如所须 从其他来源，我们将核实这些信息是否已根据适用法律提交给我们；我们可能从中收集您的信息的其他来源包括：
• 推荐计划
• 我们的业务合作伙伴，例如车辆供应商合作伙伴 支付服务提供商 叫车伙伴 和运营商合作伙伴
• 保险和金融服务提供商
• 征信机构和其他信用信息公司
• 公开可用的资源。
• 政府来源
• 当我们的其他用户将您识别为紧急联系人时
• 来自营销提供商或合作伙伴。
如果您是司机伙伴 我们可能会收集以下信息：
• 远程信息处理数据（例如速度、加速度和制动数据）
• 有关通信设备的信息（例如加速度计数据、GPS 位置、手机的 IMEI 号码、手机号码）。以及您在设备上安装的应用程序的名称）
• 车辆登记信息
• 可能通过您与我们、我们的代理、录音的互动收集的您的个人数据。和/或您在乘车过程中的视频记录（例如图片、音频或两者兼而有之。和其他相关信息）
我们收集的一些信息可能是敏感或敏感的。这包括与种族有关的个人信息、国家身份证号码信息。宗教信仰 您的历史数据（例如财务信息和犯罪记录）在法律允许的范围内）、健康、残疾、婚姻状况或生物特征信息（视情况而定），我们会在您同意和/或在必要时收集这些信息以遵守适用法律。
该公司可能会安装该应用程序。或任何其他用于在车内录制音频、图像和/或视频的设备，以确保驾驶员伙伴的安全。承运人合作伙伴和乘客。您的个人数据可能会从本车内的录音、图像和/或视频中收集。录制音频、图像和/或视频时，将以适用法律要求的方式收集、处理、使用和披露。
此外，本公司的部分合作伙伴可能将车载摄像头用于个人目的（如安全和安保），但本公司不参与赞助和/或 禁止合作伙伴使用个人车载摄像头收集、使用或披露您从车载摄像头录制中获取的任何个人信息。这是该合作伙伴的唯一责任。你应该问那个伙伴 如果您对在他们的车辆中使用个人摄像头有疑问
公司可能与某些合作伙伴合作。在用于以下目的的车辆中安装远程信息处理设备：
• 确保车辆按时得到妥善维护和保养
• 帮助维护安全。我们产品和服务的稳定性和完整性
• 改进和开发我们的产品和服务
• 对车辆进行内部跟踪。各种分析和管理
如果您是司机伙伴 这些设备收集远程信息处理数据。（如速度 加速度 和制动或制动信息）和您的位置信息。如果您是我们配备这些设备的车辆之一的乘客 您的位置信息 （例如汽车的位置）也会被收集。这些设备收集的信息属于我们的合作伙伴，他们与公司签订了适当的合同以保护它。虽然这些合作伙伴披露信息 与我们这样的远程信息处理 （为了使我们能够实现上述目标），我们不会披露任何关于我们的司机合作伙伴或乘客的个人身份信息。
作为父母或法定监护人 请不要让您照顾的未成年人向公司提供个人信息。如果未成年人的个人资料被披露给公司，您同意处理未成年人的个人资料。并在此接受并同意受本政策约束并对未成年人的行为负责。
在某些情况下，您可能会向我们提供与其他人（例如您的配偶、家人或朋友）有关的个人数据，例如，您可能会将他们标识为紧急联系人。如果您向我们提供他人的个人信息 您声明并保证您已同意根据本政策向公司收集、使用和披露此类个人数据。
本公司可能出于以下目的使用、收集和处理您的个人数据：（“客观的”）
您的个人信息可能会被使用。服务 个性化、维护和开发我们的应用程序、网站和服务。包括将您的个人信息用于
• 通过我们的各个业务部门为您提供服务。
• 联系您以提供服务
• 创建、管理和更新您的帐户
• 验证信息
• 验证您的身份
• 验证您的年龄（如有必要）
• 查看您的旅行。和处理付款
• 提供、接收、安排、促进 或执行保险和金融服务
• 跟踪您的旅行进度并检查异常路线
• 启用应用程序的功能 您的最爱对您来说是独一无二的。例如，创建您最喜欢的地点的列表。和过去的旅行目的地
• 帮助使您的体验更顺畅，例如从一项服务自动填写您的注册信息（例如您的姓名或电话号码）到另一项服务，或者当您参与我们的一项调查时。
• 提供我们服务所必需的内部管理，例如解决软件错误和操作问题。数据分析 测试和研究 跟踪和分析使用指南和活动
• 保护服务的安全性和效率。以及用于提供服务的设施或设备
• 处理和管理您的奖励和积分
• 实现我们的用户之间的沟通
• 处理、管理和确认您的注册请求 接收促销、奖励和公司服务
• 使我们的合作伙伴能够管理和分配车辆资源；和
• 使您能够以个人数据处理者的身份接受服务以获得完整的服务。当您同意数据控制者（例如您购买商品或服务的组织以及公司代表其提供服务的组织）提供此类服务时。
我们使用个人信息来解决客户支持问题。我们可以做以下事情：
• 调查和管理问题
• 跟踪和制定客户支持响应。
• 回应问题、评论和反馈
• 告诉您解决客户支持问题应采取的步骤。
我们可能会将您的个人信息用于测试、研究、分析和产品开发。以便我们了解和分析需求 和您的满意 保护您的个人信息，以发展和提高我们服务的安全性和稳定性。开发新功能、产品和服务
我们可能会使用我们收集的个人信息来调查和解决索赔或争议。或适用法律允许或要求。
我们可能会在需要时使用您的个人信息。咨询过 被建议、预期或要求这样做。由法律顾问 或由国内外的法律机构、政府或其他政府机构。
例如，我们可能会使用您的个人信息。执行以下操作
• 遵守法庭命令。或任何其他法律、政府或政府机构。
• 适用条款和条件。
• 在发生索赔或争议时保护我们的权利或财产。
我们可能会在合并、收购、合资企业中使用您的个人信息。出售公司资产、兼并、公司重组、金融、商业资产交易。或由另一家公司全部或部分购买我们的业务
我们可能会使用您的个人信息来营销公司及其产品、服务、活动或促销活动。我们可以做以下事情：
• 发送提醒、通讯、更新、邮件、宣传材料。特殊福利 特殊场合愿望
• 通知、邀请和安排您参加我们组织的活动或活动。
我们可能通过邮政、电话、短信 (SMS) 服务、在线消息服务、推送通知和电子邮件（电子邮件）提供营销和促销通讯。
如果您希望退出出于营销和促销目的处理您的个人数据 请点击链接 “停止使用该服务 （取消订阅）”显示在电子邮件（电子邮件）或相关消息中。或者，您可以通过我们的应用程序设置菜单更改您的偏好来选择退出服务。
我们有义务为第 2 条（个人数据的使用）中所述的目的向多方提供个人数据，包括以下其他方：
例如，
• 如果您是乘客 我们可能会向合作车主提供您的取车地点和目的地，以便满足您的要求。
• 如果您是合作车主，我们可能会提供您的个人信息。这包括您的姓名和照片、品牌、型号、注册号。您的车辆的位置 与乘客
• 如果您使用我们的应用内通讯服务（聊天），我们可能会向与您通讯的其他方披露您在公司注册的手机号码和姓名。
例如，我们可能会向第三方提供车辆的位置以及驾驶员和/或乘客的姓名。当乘客使用该功能时，按下“帮助”按钮。
例如，如果您通过公司合作伙伴请求服务。或使用本公司合作伙伴提供的推广服务 本公司可能会向其合作伙伴提供您的个人信息。我们的合作伙伴包括我们应用程序中的合作伙伴。或者我们的应用程序是我们车队合作伙伴的一部分 或与公司合作组织促销、竞赛或其他专业服务的商业伙伴
我们可能会将您的个人信息提供给我们的供应商、顾问、营销合作伙伴、研究公司和其他服务提供商或业务合作伙伴，包括：
• 普吉省警察总部
• 巡逻和特种作战中队（191）
• 普吉省陆路交通办公室
• 普吉省
• 其他相关政府机构
• 支付处理和便利服务提供商。
• 债务加速器
• 征信机构和其他信用信息公司
• 背景调查提供者 和反洗钱服务
• 云存储供应商
• 营销合作伙伴 和营销平台服务商（Marketing Platform）
• 数据分析提供商
• 研究合作伙伴 包括调查合作伙伴 或与公司进行研究项目 或代表公司
• 车辆采购合作伙伴
• 保险和金融合作伙伴
• 第三方中介 其中涉及管理证券公司或经纪商等投资基金。资产管理人和托管人
• 验证服务提供商
• 车辆服务合作伙伴、供应商或第三方车辆供应商。
我们可能会将您的个人信息提供给我们的法律顾问。执法人员 政府机构 和其他第三方以实现预期目的。（如上所述）或在以下情况下
1. 需要处理威胁人的生命、健康或安全的紧急情况时
2. 当需要公共利益时（例如在突发公共卫生事件中 用于联系人跟踪 并保护我们的社区）
除非法律要求或允许我们将其保留更长时间，否则我们将在实现本政策中概述的目的所需的时间内保留您的个人数据。当我们的服务或目的不再需要您的个人数据时，或者我们没有法律或商业目的来保存您的个人数据。我们将删除、销毁、匿名化个人身份信息，或防止出于遵守本政策以外的任何目的访问或使用您的个人信息。或用于安全、安保和欺诈检测和预防。根据适用法律的要求
公司及其合作伙伴第三方可能会使用 cookie、网络信标、标签、脚本、本地共享对象，例如 HTTP.El5 (HTML5) 和 Flash（有时称为“flash cookie”）广告标识符（包括移动广告标识符）如IDF、Apple的IDFA或Google的Advertising ID等技术 （以下简称“cookies”）在使用 cookie 可能包含特殊标识符的网站或应用程序时。并住在电脑上 你的手机 在公司集团发送给您的电子邮件（电子邮件）中。在我们集团公司等的网页上，cookies 可能会传输个人信息和您对服务的使用情况，例如您使用的浏览器类型。搜索关键字选择 IP 地址 显示给您或您点击的广告的信息。以及使用日期和时间。Cookie 可能会保留并仅在特定时间段内存储。
公司可能会允许第三方在网站和应用程序上使用 cookie 来收集个人信息，用于公司为公司本身收集的相同目的。第三方可能能够将他们自己收集的个人数据与第三方从其他来源获得的您的其他个人数据相关联。我们无法访问或控制第三方在不必要的情况下使用的 cookie。
我们还可能以非个人身份识别形式向第三方披露您持有的个人信息，例如位置信息。广告标识符或常见帐户标识符（例如电子邮件地址）的加密散列，以促进有针对性的广告投放。
如果您不希望通过网站上的 cookie 存储个人数据 您可以通过调整您的互联网浏览器设置来禁用 cookie，通过删除您的浏览历史记录并从您的互联网浏览中删除缓存来禁用、阻止或禁用 cookie。
我们将采取法律、组织和技术措施确保您的个人信息受到保护。这包括防止未经授权丢失或使用或访问个人数据的措施。我们在需要知道的基础上限制员工对个人数据的访问，以及与该个人数据相关的任何流程。这可以在获得许可的情况下进行，并且必须对您的个人信息保密。
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根据适用法律 您拥有以下权利：
• 访问您的个人信息。这包括获取您的个人数据的副本
• 请求更正和/或删除您的个人数据（在某些情况下）
• 请求暂停处理您的个人数据。或在某些情况下反对处理个人数据；
• 撤销对处理您的个人数据的同意；（当我们在您同意的情况下处理您的个人数据时）
• 使用自动化工具或设备以可读或普遍可用的格式获取或请求将您的个人数据传输到另一个组织。这是您提供给我们的个人信息 我们基于同意或履行合同使用您的个人信息。并向个人资料监管机构投诉 如果您的隐私权受到侵犯 或者如果您因非法处理您的个人数据而受到损害。
当您可以选择是否向我们提供个人信息时 您可以选择不向我们提供该信息。如果我们要求您同意处理个人数据 并且您已选择稍后撤回您的同意。我们将根据我们的法律义务尊重您的决定。
但是，选择不向我们提供您的个人信息。或撤回您对我们使用个人数据的同意可能会阻止我们为处理第 2 条（个人数据的使用）中规定的个人数据的目的提供必要的服务，或者可能导致您无法使用该服务 当您撤回同意时 我们仍然能够在适用法律要求或允许的范围内处理您的个人数据。
如果您想请求行使您的权利 您可以通过下文第 9 节（联系我们的方法）中列出的联系方式与我们联系。
我们将首先审核并确认您的请求。我们可能会要求您提供信息或支持文件，以确认您有权请求锻炼。
一旦确认您有权要求行使权利 我们将在适用法律规定的期限内遵守该请求。
公司有权变更 更新 或随时修改本政策的条款。通过在网站上发布更新的政策 通过继续使用应用程序、网站或服务，从公司购买产品，或在变更后与公司联系或接触 最新信息 或对本政策的修改 您被视为已接受更改。更新 或此类修改
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